Política de devoluciones y reembolsos

Descripcion General

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:

• Tarjetas de Regalo.
• Productos Software.
• Algunos artículos casco, guantes, polos, casaca, baterias, accesorios de moto.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Por favor, no envíe su compra al fabricante.

Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden cambios:

• Moto en mal estado (max. segundo dia de entrega)
• Moto que no prende 
• Cualquier Moto que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
• Pasando los 2 dias como maximo, no se hara ningun tipo de cambio

Necesitas ayuda?

Contáctenos al {info@ezbiker.pe} si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.